– Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, ghi nhận thông tin đặt bàn của khách hàng qua fanpage, hotline & email…, chuyển thông tin đến các bộ phận có liên quan.

– Giới thiệu, tư vấn cho khách về các thông tin & dịch vụ của Trung tâm tổ chức sự kiện tiệc cưới, các vị trí bàn hoặc phòng có thể lựa chọn, những loại hình tiệc, thực đơn tiệc và các dịch vụ khác đi kèm để tổ chức trọn gói một sự kiện; làm hợp đồng, ký kết hợp đồng đặt tiệc với khách hàng (tiệc cưới, báo hỷ, sinh nhật, hội nghị, liên hoan công ty…)

– Đi tìm hiểu thị trường, tư vấn giới thiệu về các sản phẩm của công ty, chăm sóc khách hàng có nhu cầu.

– Triển khai, giám sát các chương trình tiệc cho khách hàng.

– Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chương trình tiệc của khách hàng đạt hiệu quả cao.

– Mở rộng mối quan hệ với khách hàng.

– Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, đề xuất chính sách bán hàng, xúc tiến ký kết hợp đồng.

– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chức năng, yêu cầu của quản lý trực tiếp.

– Báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho Trưởng phòng Kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên